Free shipping within the Philippines on orders above ₱999 · Worldwide delivery via DHL

Nagde-deliver ang Edmark Live Mall sa buong Pilipinas — Luzon, Visayas at Mindanao — na may Cash on Delivery. Narito ang gabay kung gaano katagal ang delivery sa lugar mo, magkano ang shipping, at paano magbayad.

Cash on Delivery (COD) saan mang probinsya

Oo, may COD kahit nasa Cebu, Davao, Iloilo, Cagayan de Oro, Zamboanga, General Santos, Bacolod, Baguio, Pangasinan, Bicol o kahit saang bayan na may courier. Ihanda ang eksaktong halaga at bayaran ang rider pagdating ng parcel. Gusto mong magbayad nang maaga sa GCash o bank transfer? I-message ang customer service sa WhatsApp +63 917 112 3125 bago i-ship ang order.

Libreng shipping sa ₱999 pataas

Lahat ng order na ₱999 o higit pa sa edmarklivemall.com ay libre ang shipping saan mang bahagi ng Pilipinas — walang dagdag para sa Visayas o Mindanao. Sa order na mas mababa sa ₱999, makikita ang shipping fee sa checkout base sa lugar at bigat ng parcel.

Gaano katagal ang delivery?

Bilang mula sa araw na ma-dispatch (may matatanggap kang tracking number sa araw na iyon). Working days ang bilang; hindi kasama ang Linggo at holiday.

Lugar Karaniwang delivery Halimbawa ng mga probinsya at lungsod
Metro Manila 2–5 working days Quezon City, Manila, Makati, Pasig, Taguig, Caloocan, Parañaque, Las Piñas, Marikina, Valenzuela
Luzon (labas ng Metro Manila) 3–7 working days Cavite, Laguna, Rizal, Bulacan, Batangas, Pampanga, Pangasinan, Nueva Ecija, Tarlac, Bataan, Zambales, Baguio/Benguet, Isabela, Cagayan, La Union, Ilocos, Quezon, Bicol (Camarines, Albay, Sorsogon), Mindoro, Palawan
Visayas 5–9 working days Cebu, Mandaue, Lapu-Lapu, Iloilo, Bacolod / Negros Occidental, Dumaguete, Bohol, Tacloban / Leyte, Samar, Antique, Capiz, Aklan
Mindanao 5–9 working days Davao, General Santos / South Cotabato, Cagayan de Oro / Misamis Oriental, Zamboanga, Cotabato, Iligan, Butuan, Bukidnon, Surigao, Pagadian

Estimate ang mga ito. Pwedeng mas matagal tuwing sale season, bagyo, o kung malayo sa sentro ng bayan ang address. Kung lumampas na ang estimate, i-message kami kasama ang order number at ia-update namin ang tracking.

Sino ang courier?

  • Order sa website (edmarklivemall.com): Ninja Van.
  • Order sa Facebook LIVE o Messenger: SPX Express (Shopee Express) o SF Express. Kung "Shopee Express" ang sabi ng rider, order mo pa rin iyon mula sa Edmark Live Mall.

Tatawag o magme-message ang rider sa number na nasa order bago mag-deliver — siguraduhing tama at aktibo ang cellphone number.

Paano masiguro na hindi ma-return to sender

  • Kumpletuhin ang address: pangalan, cellphone, unit/floor, building, street, barangay o subdivision, city/municipality, probinsya, postal code.
  • May tao dapat sa bahay na tatanggap at magbabayad ng COD.
  • Kailangan bang baguhin ang address? I-message agad kami bago ma-dispatch — hindi na mababago kapag nasa courier na.

Pagdating ng parcel

I-record ang isang tuloy-tuloy na unboxing video mula sa selyadong parcel hanggang sa unang test ng produkto. Kung sira, kulang o mali ang dumating, i-report sa loob ng 7 araw at magpapadala kami ng replacement — libre ang shipping ng kapalit. May 6-month manufacturing-defect coverage ang bawat produkto. Basahin ang Return and Replacement Policy.

Para sa mga taga-Visayas at Mindanao (Bisaya)

Naay COD bisan asa sa Pilipinas. Andama lang ang eksaktong kantidad ug bayri ang rider pag-abot sa parcel. Libre ang shipping kung ₱999 pataas ang imong order — walay dugang bayad para sa Visayas o Mindanao. Ang delivery kay 5–9 ka working days human ma-dispatch (Cebu, Davao, GenSan, CDO, Zamboanga, Iloilo, Bacolod ug uban pa). Kung guba, kulang o sayop ang miabot, i-report sulod sa 7 ka adlaw ug padad-an ka namo og kapuli — libre. Ang tanan namong kawali (Titanium, Pressurized, Clay) kay pwede sa induction, gas ug electric. Pangutana? I-message mi sa WhatsApp +63 917 112 3125 o sa Messenger sa Facebook page.

Mga madalas itanong

Nagde-deliver ba kayo sa Cebu / Davao / Iloilo / Mindanao?

Oo — buong Pilipinas, may COD, at libre ang shipping sa ₱999 pataas. 5–9 working days ang karaniwang delivery sa Visayas at Mindanao.

May same-day o express delivery ba?

Wala. Standard courier delivery lang; Metro Manila ay karaniwang 2–5 working days.

Nagpapadala ba kayo sa ibang bansa?

Hindi. Pilipinas lang, at hindi sa P.O. box.

Pwede bang mag-pick up sa Cubao?

May walk-in sa Edmark Bldg., 355 P. Tuazon Blvd. cor. 21st Ave., Cubao, Quezon City, Lunes–Linggo 9:00 AM–6:00 PM. Para sa pick-up ng online order, i-message muna kami para makumpirma.

Paano ko ma-track ang order ko?

Ipapadala ang tracking number sa email o message sa araw ng dispatch. Kung kailangan ng tulong, i-message ang support@edmarklivemall.com o WhatsApp +63 917 112 3125 kasama ang order number.

Edmark Live Mall — official online store ng Edmark sa Pilipinas mula 2019. Cash on Delivery nationwide, libreng shipping sa ₱999 pataas, replacement-first na warranty.

BACK TO TOP
Message us